Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Langetabbetje
11-1-2026
Van begin tot eind goed , ga vooral zo door.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Rabya Hamiti
11-1-2026
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Oef een 1 ster beoordeling doet altijd pijn, ik ben even in je bestelling gaan kijken en zie dat je je bestelling nog niet hebt gekregen van DPD. Heel vervelend, wij zijn daar helaas ook het dupe van, daarmee wil ik me niet licht afmaken van de klacht hoor. Maar het eerlijke verhaal is dat er vorige week woensdag 7 januari door de directie van DPD is besloten om bestellingen niet meer op te halen en enkel beperkt uit te leveren. We zijn tot op de hoogste directie in Nederland door gegaan om toch nog iets voor elkaar te krijgen, maar helaas, dit is de route die ze nemen. Daarom hebben we ook gelijk een mail gestuurd naar onze klanten en zo ook naar jou, helaas neem je het ons toch kwalijk blijkt uit deze beoordeling. We blijven er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je bestelling snel geleverd wordt, maar we zitten met onze handen gebonden zolang DPD niet collecteert en verminderd uitlevert. Vriendelijke groet, Michael
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
Julien
10-1-2026
Ondanks een dikke pak sneeuw, en code oranje, werd onze Amerikaanse koelkast binnen 48 uur geleverd. Chauffeur was erg vriendelijk en hielp mee de oude, even grote koelkast naar buiten te tillen. Onze koelkast is nieuw met lichte deukjes. Vooraf was die goed in beeld gebracht op de foto's, en bij aankomst bleek dit precies te kloppen. Voor ons totaal niet storend in onze toch al 20 jaar oude keuken, en een mooie korting van 30% meer dan waard.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
a Quaedvlieg
9-1-2026
Gewoon goed.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Jan De wit
9-1-2026
Met 2 dgn in huis
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Abdulrahman Alshiekho
9-1-2026
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Beste, Het ontvangen van een 1-ster beoordeling is uiteraard nooit prettig, maar in dit geval willen we de situatie graag feitelijk toelichten. U heeft telefonisch zelf een leverafspraak ingepland voor 8 januari. Op het afgesproken tijdstip waren onze bezorgers aanwezig, maar u was niet aanwezig op het afleveradres. Daarnaast is er meerdere keren geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om te overleggen, zonder resultaat. Door het niet aanwezig zijn én het niet bereikbaar zijn, heeft de levering geen doorgang kunnen vinden. Dit is het directe gevolg van uw eigen handelen. Ondanks dat de levering niet heeft plaatsgevonden, zijn de bezorgkosten wel gemaakt. Wij vinden het dan ook onterecht dat deze situatie resulteert in een 1-ster beoordeling richting ons, aangezien wij onze afspraken correct zijn nagekomen. Met deze reactie willen wij toekomstige klanten duidelijk maken dat dit geen kwestie is van onwil of nalatigheid van onze kant, maar van het niet nakomen van een gemaakte afspraak. Met virnedelijke groet, Michael

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?