Levert product in slechtere staat dan beschreven. Weigeren vervolgens om kosteloos het product retour te nemen. Reageren eerst traag en dan niet meer op emails en zijn telefonisch niet bereikbaar. Pas na escalatie via webkeurmerk komt er weer reactie. Toch houdt Reway voet bij stuk dat ik moet opdraaien voor de retourkosten. Pas na deze negatieve review krijg ik bericht met het voorstel als ik deze review verwijder zij het product kosteloos terug kunnen nemen uit coulance!. Deze review blijft dus mooi staan!!!! Denk goed na of je zaken wil doen met deze webshop! Klantenservice kent men niet, daarbij merk ik nu op dat op veel negatieve reviews weerwoord komt ipv een gedegen oplossing. Uiteraard zullen ook veel negatieve review weggehaald worden door mensen die afgekocht worden door deze firma. Denk goed na voor je hier iets koopt!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Wiesh
- Albertus Noordam
Snelle levering
Hoe zou je Reway.nl beoordelen?
- Tobias Pronk
Super snelle levering, eerlijk over de staat van hun artikelen, super eerlijke prijzen. Alles is erg netjes schoon. Voor mij beter, sneller en schoner dan Marktplaats. Heel erg bedankt!!!
- Nico Noort
Alles duidelijk, en snel geleverd
- Tim Witteveen.
Goed product,goede service,klantvriendelijk
- Natasja Leenders
Nou volop keuze en goede prijs