De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 5.925 reviews |
1.750 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
We hebben een spel gekocht, maar kregen de verkeerde toegestuurd. Na het aangeven kregen we twee dagen later de vraag of we een foto wilde sturen, dit direct gedaan en nu is het al ruim een week stil. Daarna veel excuses gehad omdat dit echt niet de bedoeling was, vanaf daar is het contact goed en echt snel geweest, en ben ik naar tevredenheid geholpen.
Y
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Reway.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle service, vriendelijk en correct.
Hoe zou je Reway.nl beoordelen?
Esther van der Meulen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Reway.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede service, item boven verwachting.
Bradley Scholtens
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Reway.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
beschadigd product
Paul Huisman
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Reway.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Alles prima.
Harun Bay
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Reway.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring