Leverde beschadigde producten en reageert niet op e-mails voor een retourzending en geld terug. Zij claimen snel te reageren volgens de voorwaarde van de website. Telefoonnummer is niet in gebruik en klantenservice is niet bestaand. Nadat ik na 1 maand hier een beoordeling hebt geplaatst, reageren ze dat ik mijn eigen verzendkosten moet betalen. Nadat ik een geschil had ingediend, werd het wel volledig vergoedt. Uiteindelijk na 7 weken mijn geld terug gekregen. Dit is regelrechte oplichting als je een probleem hebt en zelf geen actie onderneemt. Ze boden zelfs €2 extra terug betalen als ik deze review zou terug draaien. De waarheid is meer waard. Absoluut niet hier bestellen!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Sion
- Michiel Nijmeijer
Ik bestelde een refurbished Nintendo 2DS XL met zogenaamd 4 sterren kwaliteit. Snelle levering, maar de productkwaliteit is schandalig. Overal krassen, versteende snot op de achterkant, de pen was compleet kapot gebeten... 4 sterren... Ik ben nu in het proces om het product te retourneren, schandalig dat ik hier voor de retourneer kosten moet betalen.
Hoe zou je Reway.nl beoordelen?
- R
Super service, een defect product werd meteen omgewisseld
- Miriam
They have cheap second-hand products but they are still 100% functioning. The delivery was very fast and easy.
- Patrick
Uitstekende service en snelle levering. Het ging 2x fout met de levering . Dit werd telkens uitstekend opgelost
- Alex van Velzen
Top. Zoals beschreven,goed verpakt en snelle verzending.