Borduur Kado

Uitstekend en snel geholpen via email en telefoon. Erg vriendelijke medewerkster (eigenaresse?). Eindresultaat van producten met geborduurde naam en logo zien er prachtig uit. Ik zal hier zeker weer bestellen als ik op zoek ben naar een gepersonaliseerd cadeau voor een pasgeborene.

Een mooie goede website en een uitermate goede service! Het ziet er allemaal keurig uit. En is het nodig wordt er contact met je opgenomen!

3 weken geleden besteld en bewust op de levertijd van 2-4 dagen gelet die aangegeven was. Zogenaamd waren dan de artikelen nog niet op voorraad terwijl dit wel op voorraad aangegeven was. Ik had bewusst een kleur gekozen die op voorraad was. Terwijl ik nu meermaals aangegeven heb dat ik het zsm moet ontvangen is het nog steeds niet geborduurd en/of verzonden. Op mijn mails krijg ik nu weer geen reactie. Betaal is alles vooraf via iDeal. Echt vervelend dit aangezien het als kado was bedoeld en ik al een afspraak had gemaakt om degene te gaan bezoeken.

Ben nogsteeds aan het wachten op mijn bestellen via mail app of telefoon niet bereikbaar of geen reactie tot op heden

Er was iets fout gegaan met de betaling waardoor de levertijd ( ik had het cadeau voor een bepaalde datum nodig) in gedrang kwam. Na email contact werd ik zo vriendelijk en snel geholpen dat alles op tijd binnen was. Grote pluim voor de service.

Mooie producten, goede service, snelle levering. Erg tevreden! Verzendkosten wel relatief hoog.