Edit: Ik ben gebeld en ze hebben me laten weten dat ik de verzendkosten retour zal krijgen. Toch uiteindelijk netje afgehandeld. Ik zal het nog een kans geven. Had 4x 1kg thee besteld maar er was niet genoeg op voorraad, ze vroegen me wat ik wilde doen en zei dat ik graag de ene zak wilde die ze wel op voorraad hadden en de rest terug betaald wilde hebben. Vervolgens hebben ze extra verzendkosten in rekening gebracht zonder dat van te voren te melden en na erover gemaild te hebben kreeg ik een: 'oh ja ik zal het in de toekomst aan mensen laten weten'. Erg teleurstellend.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Saskia
- Hans
De koffie was verkeerd gebrand, nare bijsmaak echt vies. De nieuwe zending is prima van smaakt. Thank you very much.
Hoe zou je Koffie Loods beoordelen?
- AJ
Afrekenen loopt vast.
- Walter
Prima
- Jan Kappert
Veel keuze in koffie, hier hebben wij onze favoriet kunnen bestellen tegen een lagere prijs dan elders. Snel en heel netjes bezorgd. Wij kunnen er weer een paar weken tegenaan ;-)
- K
De binnen een werkdag in huis lukte niet. Binnen 2 dagen ook niet. Ik heb hem op woensdagmorgen besteld en ik had hem uiteindelijk pas de maandag einde dag binnen. Dat vind ik jammer!