Is Hondenspullenkopen.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Gina Ritzema
16-1-2022
Nog steeds niets ontvangen en ik hoor ook niets over de status van mijn bestelling of het nog geleverd wordt of niet!
Reageer
Antwoord van Hondenspullenkopen.nl
Beste mevrouw Ritzema, U heeft een product besteld waar levertijd op zit. Dit staat ook bij het product omschreven. De levertijd is +/- 14 dagen. De order staat helaas al wat langer dan verwacht open (20 dagen). Ik zal u daarom een mailtje sturen met de vraag wat te doen. Mocht u niet langer kunnen wachten, dan zal ik uw order meteen crediteren. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Pieter Hiemstra Hondenspullenkopen.nl
Jolanda Lenderink
15-1-2022
Goede communicatie en snelle levering
Reageer
Hoe zou je Hondenspullenkopen.nl beoordelen?
Andrea Van gerrevink
15-1-2022
Retouren behandelen mails behandelen ipv incasso te sturen
Reageer
Antwoord van Hondenspullenkopen.nl
Beste mevrouw van Gerrevink, Wij hebben uw retour op de betaalkosten na (€1,95) gecrediteerd. Dit is onze gebruikelijke manier van werken. Wij bieden namelijk meerdere gratis betaalwijzen aan. Wij vinden het vervelend dat Billink achteraf betalen uiteindelijk een incassobureau in handen neemt voor een dergelijk klein bedrag. Echter hebben wij mijns inziens deze retour correct behandeld. Uit coulance en om deze zaak snel op te lossen, hebben wij zoals afgelopen zaterdag in de chat aangegeven de resterende €1,95 gecrediteerd. Wij hopen dat we u zo voldoende van dienst geweest zijn! Met vriendelijke groet, Pieter Hiemstra Hondenspullenkopen.nl
Willemijn Boers
15-1-2022
Goede prijzen, ruim aanbod en makkelijk contact met klantenservice. Duurde iets langer om het te ontvangen, maar werd netjes op de hoogte gehouden
Reageer
Y.M. Spuij-Iddink
15-1-2022
Goede service
Reageer
Jacqueline Boog-van der Weijden
15-1-2022
Snelle levering
Reageer

Hondenspullenkopen.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Hondenspullenkopen.nl beoordelen?