Bezorgdienst maakte een fout waardoor pakket zoek is geraakt bij bezorgdienst. Hout & Plezier heeft onmiddelijk onderzoek ingesteld, contact met me opgenomen, en een voorstel gedaan voor alternatief. Dit kosteloos en snel opgestuurd zodat het kado toch nog op tijd was.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
Reviews
Beoordeeld met een 9,7 door 2456 klanten
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Eline
- Lidy Denekamp
Netjes geleverd.
Hoe zou je Hout & Plezier beoordelen?
- Romi
De spullen die ik heb ontvangen waren netjes op tijd bezorgd, alleen ontbreken er 3 items. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice via mail, bellen en whatsapp, maar na 11 dagen nog steeds geen reactie ontvangen. Erg jammer! Want ik zou graag de items alsnog willen hebben, maar ik ben nu bang dat ik zelfs mijn geld niet terug krijg.
- Janet van Mourik
Snelle levering
- Marion Dahlmans
zeer snelle levering en zeer liefdevolle reactie. Top
- Gea Veenstra
Supersnelle levering en service! Heel vriendelijk en goed contact!