Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Bezorgdienst maakte een fout waardoor pakket zoek is geraakt bij bezorgdienst. Hout & Plezier heeft onmiddelijk onderzoek ingesteld, contact met me opgenomen, en een voorstel gedaan voor alternatief. Dit kosteloos en snel opgestuurd zodat het kado toch nog op tijd was.
Netjes geleverd.
De spullen die ik heb ontvangen waren netjes op tijd bezorgd, alleen ontbreken er 3 items. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice via mail, bellen en whatsapp, maar na 11 dagen nog steeds geen reactie ontvangen. Erg jammer! Want ik zou graag de items alsnog willen hebben, maar ik ben nu bang dat ik zelfs mijn geld niet terug krijg.
Snelle levering
zeer snelle levering en zeer liefdevolle reactie. Top
Supersnelle levering en service! Heel vriendelijk en goed contact!