Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Product na 3 weken nog niet ontvangen. Geen track en trace code ontvangen, alleen na week bericht dat de bestelling vetraagd was en toen pas in behsndeling werd genomen. Week later melding dat deze verzonden was maar nog niet ontvangen.
Bestelling geplaatst op 9 april en tot op heden (3 mei), nog steeds niks ontvangen. Er wordt niet naar de klant gecommuniceerd dat de bestelling vertraagd is, pas als je zelf gaat informeren komt er mondjes maat informatie. Ik heb koffertjes besteld naar aanleiding van bestellingen van klanten en op deze manier kan ik niet werken. Heel erg jammer.
3 week geleden een bestelling geplaatst die binnen 1-3 dagen bezorgd zou worden. Nog niets ontvangen..
Nog niets ontvangen....
Omdat ik “haast” had met mijn bestelling even contact gehad via whatsap. Snelle reactie en top afgehandeld. Lief briefje bij de bestelling maakt het ook erg persoonlijk. Zou er vaker bestellen!
Heek tevreden .Ik had het woensdag besteld en vrijdag in huis. Super.