2dekansje

2 monitorbeugels gekocht waarvan er bij 1 een onderdeel mist. Daarna 2 weken aan het lijntje gehouden om te horen dat het onderdeel niet nabezorgd kan worden. Vervolgens krijg ik een vergoeding van €7,- aangeboden voor een ondeugdelijk product van €21,-. Klantenservice is werkelijk waardeloos bij dit bedrijf.

Product ontvangen wat helemaal niet werkt. Erg veel gedoe om je product te retourneren en daarnaast geen reactie naar 2 x te hebben gemaild. Mijn advies.. koop niks bij dit bedrijf. ORD395758

Ik heb op basis van de goede reviews 2 luchtontvochter aparaten aangeschaft. Helaas bleek meteen na aansluiting. Een aantal dingen niet te werken.de aan/uitknoppen werkten niet en er werd lucht uitgeblazen in plaats op te zuigen. Binnen de 14 dagen meteen het euvel gemeld. Ik kreeg steeds keurige antwoorden per email, waaronder ook de vraag om de tweede die ik niet geopend had, ook nog eens te testen. M.a.w. tijd rekken na 14dagen? Deze werkte precies zoals te verwachten ook niet met het zelfde euvel. InWeer een aantekening bij de gestuurde emails. Maar dan een email, dat ze ineens geen vergoeding of omruil geven. Reden euvel niet geaccepteerd. Bij nadere vraag waarom niet en waarom niet terugnen,men binnen de 14 dagen garantie? kreeg ik verder geen reactie. Ik twijfel nu aan de gegeven reviews en garanties die er vooraf gegeven werden. Diep teleurgesteld!

Incompleet product ontvangen , hoop gedoe , slechte afwikkeling klantenservice

Powerbank volledig opgeladen meegenomen naar UK, met de tent. Maar kon helemaal niks opladen... Enkel het lampje werkte, daar sta je dan.

Prima product voor een mooie prijs.