2dekansje

4 artikelen gekocht, onafhankelijk van elkaar. 3 kwamen aan met zwaar beschadigde en open verpakking. 1 artikel was defect en een ander zwaar beschadigd. 1 artikel was nog ok uit de beschadigde doos gekomen. Het 4e heb ik geannulleerd voordat het is verzonden, maar er komt geen bevestiging. Bellen is onmogelijk, na lange tijd in de wacht wordt er opgehangen. Op e-mail wordt niet gereageerd. Wel op Whatsapp, maar het gesprek stopt voortijdig en nu weet ik nog niets. Erg frustrerend allemaal, ik heb er geen vertrouwen meer in. Komt er geen reactie, dan doe ik aangifte van oplichting.

Klantenservice van mijn voeten. Een houten tafel besteld en geleverd, dat ging vlot, iets te vlot, … Tafel was kapot en de schroeven ontbraken. Ondertussen al 4 maanden aan het regelen om deze op te sturen en geld terug te krijgen! DPD neemt he pakket niet aan vanwege verkeerd label van dit bedrijf. Telefonisch geen contact, via whatsapp en mail standaard mailtjes dat ze wachten op mijn retour. Heel dom, want het retour wordt niet aanvaard. Wat moet ik nu doen?!

Een mooie bureaulamp besteld, maar de adapter ontbrak. Meerdere keren via het onlineformulier en per e-mail mijn klacht ingediend en aangegeven dat ik het product wil retourneren en mijn geld terug wil ontvangen. Helaas bieden ze, tegen mijn wens in, een tegoedbon aan in plaats van een restitutie.

pizarette bestelt met pakjesavond opengemaakt wat zat er in de doos ? een gebruikt koffiezetapparaat een waterkoker 2 mepaldrinkbekers een strijkijzer en 2 theedozen maar geen pizarette van 59,99 compleet OPGELICHT dus en telefonisch niet bereikbaar i

Wacht helaas al 3 weken op mijn kunstkerstboom en krijg maar geen update op de status van verzending. Heb aangegeven mijn bestelling te willen annuleren zodat ik ergens anders een kerstboom kan halen zonder wachttijd, maar hier krijg je geen reactie op. Verder alleen maar een standaard bericht met dat ze een status update hebben gevraagd aan het magazijn in Duitsland waar ze binnen 48 uur antwoord van verwachten. Ter verduidelijking, ik heb dit exacte bericht al 2 weken op rij gekregen zonder daadwerkelijke update. In het kort, als je een gok durft te nemen krijg je wellicht ooit een goed geprijsd product, maar het kan ook zijn dat je niks ontvangt en je je geld kwijt bent. Durf jij het aan?

Auronic Robotstofzuiger met leegstation.. super blij met deze Robotstofzuiger. Makkelijke installatie. En veel functies. Ook dweilen werkt top.. mooie aankoop met leuk korting.. Tevreden klant..