De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Fred van Eck
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Toplock, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Ik heb mijn review herzien en Toplock een vette 10 gegeven.. Reden is onze uitvoerige correspondentie omtrent het slecht functioneren van de bezorgdienst DPD. Immers hoe goed je als internetbedrijf ook bent je bent altijd afhankelijk van de bezorgdienst. De goede naam en reputatie is daaraan verbonden.
Toplock is inmiddels overgestapt naar een andere bezorgdienst.. Ik hoop ook dat DPD deze klacht ter harte neemt en een solide betrouwbare dienstverlening gaat voeren.
Ad Wiesener
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Toplock, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle levering was zo thuis
Hoe zou je Toplock beoordelen?
D Damsma
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Toplock, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Duidelijke website, snel klaar
Joop Keuning
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Toplock, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede prijzen, zeer snelle levering
Hjalmar Milo
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Toplock, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede betrouwbare leverancier, product zoals besteld en snel in huis
Eveline Eck
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Toplock, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring