Is Fietsonderdelen Outlet betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Eric de Haan
9-6-2026
Artikelen waren prima in orde, prijs was ook uitstekend, verpakking was helemaal ok. Alleen de communicatie en levertijd waren matig. Levering pas na 5 dagen i.p.v. zelfde dag verzonden. Na 3 dagen contact gezocht via chatbot die was vriendelijk en zou een medewerker aansturen. Daar hoorde ik niets van maar opeens was mijn pakketje daar
Reageer
Antwoord van Fietsonderdelen Outlet
Beste Eric, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat de producten, de prijs en de verpakking helemaal in orde waren! Ik wil graag eventuele misverstanden over de levertijd wegnemen. Je hebt de bestelling geplaatst op woensdagavond 27 mei en het pakket is op maandag 1 juni geleverd. Dit betekent een levertijd van 3 werkdagen, en dus gelukkig geen 10 dagen. Bij buitenbanden vermelden we op onze website altijd duidelijk een langere levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Vanwege de omvang worden deze banden namelijk handmatig gesorteerd in het sorteercentrum van de vervoerder, waardoor ze iets langer onderweg. Omdat het inpakken ook bewerkelijker is, kunnen we ook geen verzending op dezelfde dag beloven. Je hebt op vrijdag aan het einde van de dag contact gezocht via de chatbot. Dit bericht hebben wij op maandag direct opgepakt. Omdat het pakket diezelfde dag al werd bezorgd, hebben we op dat moment geen aparte reactie meer gestuurd. Wel sturen we direct na verzending altijd automatisch een e-mail met de Track & Trace code, en is de status van je bestelling ook altijd live te volgen via de website. Veel plezier met je nieuwe fietsonderdelen! Met sportieve groet, Team Fietsonderdelen Outlet
Tjomme de Vries
8-6-2026
prima levering
Reageer
Hoe zou je Fietsonderdelen Outlet beoordelen?
Dirk
8-6-2026
Artikelen zoals beschreven . Correcte levering
Reageer
Benno
8-6-2026
Fijn zadel en snelle levering
Reageer
Danny Veldhoven
8-6-2026
Zeer trage bezorging helaas en je hoorde niks ik moest ze zelf helaas mailen van waar de bestelling bleef maar de kwaliteit is wel goed van de band
Reageer
Antwoord van Fietsonderdelen Outlet
Beste Danny, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat de kwaliteit van de band goed is. Excuses voor de vertraging die je bestelling heeft opgelopen. Je plaatste de bestelling op zondag 24 mei. Omdat er een buitenband bij zat, geldt hiervoor een standaard levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Door een onvoorzien voorraadprobleem met de binnenband liep de verwerking helaas wat uit. Het pakket is uiteindelijk op donderdag 28 mei verzonden en op vrijdag 29 mei bezorgd. Hierdoor is het één werkdag later geleverd dan gepland. Je geeft aan dat je zelf contact moest opnemen om te horen waar de bestelling bleef. We controleren bestellingen die langer blijven liggen altijd zelf achter de schermen. Omdat buitenbanden standaard een langere levertijd hebben, plopt dit bij ons logischerwijs niet direct op de eerste dag op. Op het moment dat je ons mailde, hadden wij de situatie intern al opgemerkt en opgelost, waardoor het pakket direct verzonden kon worden. We hebben vervolgens ook direct snel op je e-mails gereageerd. Nogmaals excuses voor het ongemak en veel plezier met de nieuwe band! Met sportieve groet, Team Fietsonderdelen Outlet
Jasper
8-6-2026
Snel geleverd, netjes verpakt en naar verwachting.
Reageer

Fietsonderdelen Outlet

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Fietsonderdelen Outlet beoordelen?