123installatieshop.nl

Snelle levering .goeie service . Aanbevolen .

Heel fijn hoe er werd meegedacht. Het werd uitgezocht en er kwam een voorstel hoe het probleem het beste kon worden opgelost.

Enige installatieshop waar ik dit onderdeel kon krijgen, super!! In plaats van 1 set had ik uiteindelijk 2x de set nodig waardoor ik direct contact had met de medewerker 123installatieshop.nl die mij vriendelijk te woord stond en mij 1x de verzendkosten verrekende! Bezorging ook snel! Ik kan eenieder deze webshop : 123installatieshop.nl aanraden.

probleem met een garantie opgelost

Wij hebben bij123installatieshop in 2024 een Zehnder Q350 WTW gekocht en 6 maanden later een Zehnder C67 CO2 sensor. In beide gevallen liep het bestellen en bezorgen prima en volgens verwachting. Enige tijd geleden merkten wij dat de CO2 sensor defect was. Ook hier heeft 123installatieshop ons zeer goed geholpen. We werden in direct contact gebracht met de Zehnder service dienst, en toen daar de conclusie was dat de sensor toch echt defect moest zijn hadden wij binnen 2 dagen een nieuwe in huis!

Mijn ervaring met die bedrijf is buitengewoon positief. En niet omdat er snel gecommuniceerd en geleverd wordt. Meestal komt de echte ervaring pas in beeld als er iets mis gaat. En dat was bij ons het geval, een levering konden wij niet terug vinden terwijl er (volgens de koerier) voor getekend was. Zonder discussie zijn de vervangende producten opgestuurd zodat ons project doorgang kon vinden. Na een wederzijdse zoektocht naar de producten bleken zij niet vindbaar. Ondanks dit open eindje is de eerste levering gecrediteerd. In mijn overtuiging is deze service uniek in deze tijd.