Er bleek iets niet helemaal goed gegaan te zijn met mijn bestelling. Dit is door De Theepotwinkel bijzonder goed opgelost, bedankt!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Linda
- Ilonka Hoogenbosch
Het was zeer snel en goed geregeld
Hoe zou je Theemutsshop beoordelen?
- Nicky kimpe
Super service ! Zeer tevreden
- Marly
Snelle levering, goede kwaliteit
- Rob Garnier
Tijdens de levering was iets fout gegaan met het inzicht in de betaling door de verkoper. Hierdoor liep de levering ernstige vertraging op. Uiteindelijk wel opgelost na telefonisch contact.
- M.B.
De bestelling werd netjes en op tijd geleverd. Het product viel tegen: theemuts met een mandje. Juist vanwege het mandje had ik dit product besteld. Het mandje is absoluut niet stevig en er past geen theepot in van 1,5 liter. Op de website staat vermeld dat er een theepot van 2 liter in past. Het mandje zelf is niet te beoordelen op de foto's, maar is dus van slechte kwaliteit waar je veel geld voor betaald. Hierover gebeld: men geeft toe dat het mandje niet stevig is, want een stevig rieten mandje is te duur. Dan ga je dat toch niet verkopen?!! En verder kunnen ze er niks aan doen. Terugsturen is met alle verzendkosten geen optie. Een gewone theemuts kost €12,95 bij hen. Met mandje €34,95. Voor €22,00 mag ik dus wel verwachtingen van zo'n mandje hebben. En als je zelf al toegeeft dat de kwaliteit te wensen over laat, stort dan €22,00 terug op mijn rekening! Maar helemaal niks geen tegemoetkoming. Koop ergens anders een theemuts is mijn advies, dan ben je een stuk goedkoper uit.