Regelmatige monitoringSophie
De klantenservice was erg slecht, er was geen begrip of gerichtheid naar de klant alleen maar verdediging. Het heeft een week geduurd voor ik mijn bestelling heb ontvangen. Het waren cadeaus die dus te laat waren. De argumenten voor de trage bezorgservice zijn slecht, andere bestellingen geplaatst bij zeer kleine ondernemingen dagen later die eerder aankwamen dan deze bestelling. Ik raad deze winkel absoluut niet aan, slechte service en trage verzending die niet past bij deze tijd. In reactie op vragen ook absoluut niet klantgericht, al met al een grote teleurstelling.