ik had een defecte Ajax alarm afstandsbediening, de klantenservice reageerde op zondag en snel. Ik moest wel te veel heen en weer mailen en kreeg het gevoel van de helpdesk dat ik iets verkeerd deed. Uiteindelijk kon ik het op eigen kosten retour sturen. zonder tegenbericht kreeg ik wel heel snel een nieuw product opgestuurd. Beter had Secures meteen een nieuw product gestuurd, ik had er behoorlijk wat werk aan, mailen en extra opstuurkosten.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Mark
- Cor
Goede en duidelijke uitleg mbt de verschillende mogelijkheden. Ook de montage en uitleg ging in een goede sfeer. Zijn zeer tevreden.
Hoe zou je Secures® beoordelen?
- F.J. Wicherts
Zeer goede en overzichtelijke webshop met duidelijke en snelle afhandeling
- Kevin Knockaert
Snelle levering, handige website. TOP!
- Paul de Blok
Ik had vorige week ZELF één foutje gemaakt aan het Ajax systeem. Even Secures gebeld en zo als gewoonlijk werd het telefonisch SNEL opgelost. Bedankt Secures Goede service zoals gewoonlijk
- cris vrolijk
Top service en goede kwaliteit spullen