Lola Speelgoed

Snelle levering

Ik had meteen nadat ik de bestelling geplaatst had een mail verzonden om iets te wijzigen. Nu, enkele dagen later nog steeds geen reactie ontvangen waardoor ik dus een foute bestelling ontvangen heb! Jammer dat er niet deftig gecommuniceerd kan worden naar klanten toe!

Roze kindertoilet besteld. De verzending was heel snel alleen bij het uitpakken was ik wat teleurgesteld.. Geen piepschuim in de doos het lag er gewoon los in en de doos was dichtgemaakt met simpel plakbland.. (Mij is geleerd in de detailhandel dat simpel plakband staat voor een retourproduct) We haalde de wc uit de doos en zagen allemaal bruine vlekken zitten alsof het al gebruikt was! Het kan zijn dat dit lijmresten zijn maar het ziet er smerig uit als je een nieuwe wc verwacht. Ik vind het ook wat prillerig gemaakt. Doorspoelknop werkt met licht en geluid alleen zit deze niet vast op de wc zelf (er zit een opbergvak onder) waardoor de knop de hele dag eraf gehaald word om mee te spelen. Leuke wc, jammer van de leveringskwaliteit!

Snelle levering, ik had het zo thuis!

Geen reactie gekregen op levering van goederen die defecten vertoonden.

Toppi