Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
We hadden afgelopen jaar een doorsafe deurbel met camera en scherm voor in huis gekocht nu was afgelopen week de adapter kapot mailtje gestuurd naar doorsafe werd heel snel terug gemaild of ik de bon nog had bon opgestuurd kreeg weer heel snel een mailtje terug dat de adapter kosteloos werd opgestuurd echt helemaal top super service
goede uitleg gebruiksaanwijzing geen problemen met installatie ook deuropener werkt perfect.
Perfect geholpen . Ik had een probleem en werd gelijk die zelfde dag geholpen via de mail goede uitleg, aardig en tot een goede oplossing gekomen daar kunnen veel bedrijven nog een voorbeeld aan nemen .
Ik had een storing aan mijn deurbel even de problemen op de mail gezet wat het precies was. Keurig opgelost echt een top bedrijf niet alleen verkopen maar een service die je bijna nergens zo vindt echt geweldig.
Goede service en snelle levering, maar vooral heel veel hele fijne You-tube filmpjes waardoor ieder kind de was kan doen. Top!
Let op! Levert backorder niet uit en houdt geld!! We hebben op 15-01-2022!! een bestelling gedaan en 2 rookmelders met doormelding zouden nageleverd worden. Inmiddels zijn we meer dan een jaar!! verder en nog steeds geen nalevering. We hebben ondertussen diverse keren gevraagd (per E-Mail en telefonisch) om het teveel betaalde retour te mogen ontvangen, maar hierop ook geen reactie! Op mail wordt helemaal niet gereageerd, telefonisch zeer ongeïnteresseerde en klantonvriendelijke medewerker die het meerdere keren in orde zou maken, maar wat nooit gebeurt is. We hoeven de rookmelders ook niet meer, maar willen ons geld terug. Koop hier niet. After sales om te huilen.