Regelmatige monitoringFolke Kwant
Ik bestel vanuit Portugal en check of dat kan. Geen probleem, bestelling wordt geplaatst en ik wacht een aantal dagen op de bevestiging. Uiteindelijk komt de bevestiging met een track en trace link. Een aantal uren erna een email met de opmerking dat mijn levering bijna € 200 duurder wordt ivm lengte goederen. Annuleren kan en dus ook gedaan. Bijzondere gang van zaken en had van mij wel in het bestelproces vermeld mogen worden. Hoop tijd verknoeit en dat was niet nodig geweest. Eens kijken hoe vlot de terug betaling verloopt.