Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Prima, de verzending en levering waren in orde. De tekening met de exacte maten was heel duidelijk en gaf de doorslag. Maar de vermelding van het merk 'Häfele' ontbrak bij het item onder 'caravans', en onder 'Häfele' werd dit product niet getoond, ook niet via de zoekfunctie. Terwijl het gewoon in het scharnier staat - dus a.u.b. erbij vermelden bij het item, voorkomt onzekerheid.
De besteling is in 2 delen vestuurd. Het eerste deel is na bellen met het bedrijf voor de tweede maal verzonden. En na 1 weer eindelijk ontvangen. Het tweede deel heb ik na drie en een halve week nog steeds niet binnen. Ik heb inmiddels zes keer kontakt met het bedrijf. De spullen zijn binnen. Door een fout van de transporteur is de besteling laat geleverd
alles volgens afspraak
Prima ondersteuning en service