Relaxwonen.nl

Productinformatie klopte niet. Klantenservice was niet goed, komen hun afspraken niet na ondanks mailtjes en belletjes.

Zending nooit aangekomen. Nu netjes opgelost..

Afspraken nakomen, bestellingen daadwerkelijk verzenden, netter communiceren, eerlijker communiceren, daadwerkelijk service leveren in plaats van smoesjes verkopen. Bestelling is geplaatst bij Blokker.nl en niet via deze website. Dan is er in ieder geval nog hoop dat ik mijn geld terug krijg.

Het bestelde product was niet meer leverbaar, dit werd pas medegedeeld naar meerdere keren mailen. Het geld is na twee maanden nog niet teruggestort en op mail wordt nauwelijks gereageerd.

Verkeerde product geleverd, er waren op de site twee verschillende formaat kasten. Na telefoontje was de site aangepast want er zou maar 1 formaat zijn (toch hadden ze verschillende prijzen) maar bleef ik zitten met verkeerde product. Na aandringen van mijn kant retourformulier gekregen. Product geretourneerd. Wacht na meerdere mails nog steeds op terugbetaling die eind vorige week "handmatig" zou gebeuren. Begint op oplichting te lijken. Tijd voor een item bij Radar?

Super! Geweldig service