Beter communiceren. Ik stuurde 2 keer een mailtje om te vragen waar mijn bestelling bleef. Hierop ontving ik geen antwoord. Erna geprobeerd via een bericht op Instagram, hierop kreeg ik wel vrij snel antwoord. Bij het openmaken van de bestelling merkte ik dat een item te weinig in de doos zat. Er stond op de leveringsbon geschreven dat het item niet voorradig was en dat mijn geld werd teruggestort. Was handig geweest had ik dit geweten voor ontvangst van het pakket, dan kon ik nog iets anders bijbestellen ofzo.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Hannah Lapierre
- Lies Vandenbussche
Antwoorden op de e-mail die gestuurd wordt, waarin de klant ontevreden is en kijken waarin ze hierin tegemoet kunnen komen!!!
Hoe zou je B2B Flowers BV | MyFlowers.shop beoordelen?
- Sarah De Velder
Mooie producten en zeer snel geleverd. Top!
- Greet Struyfs
Op maat gemaakt. Leuk dat ze rekening houden met je voorkeurskleuren
- Nelly Jacobs
Snelle levering en n mooi boeket.
- Ingrid van Velzen
Goede website. Snelle levering.