Super service! Ik had een kortingscode die het niet deed op de website toen ik contact opnam via whatsapp kreeg ik in dezelfde minuut al een nieuwe toegestuurd die meteen werkte! Daarnaast was ik vergeten mijn huisnummer in te vullen en hebben zij meteen contact opgenomen met mij voor de ontbrekende informatie! Bij het afleveren van het product zijn ze mij ook erg tegemoet gekomen door het last minute bij een ander adres af te leveren omdat ik niet thuis was. Kort samengevat; super service!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Laura
- Bianca
Leuke webwinkel wacht met smart af na mijn dochter zn mooie bed van amori
Hoe zou je Beddies.nl beoordelen?
- Klaas
Eerste bestelling bij Beddies. Een beetje riskant: relatief nieuwe webshop, weinig beoordelingen, ... De prijs en de bijna uitsluitend goede beoordelingen (ondanks dat het er weinig waren) hebben ons voor Beddies gewonnen. Na de bestelling was het een beetje onzeker wanneer de levering nu precies zou plaatsvinden. De aangegeven leveringstermijn werd echter gerespecteerd: 4-10 dagen, uiteindelijk 8. De levering kwam echter heel onverwacht: een mailtje rond 8u30 's morgens (niet op tijd gelezen), kort daarna een telefoontje, dan om 11u30 geleverd, gelukkig was er iemand thuis! Dit kon iets beter! Ons Vipack product kwam overigens direct van de Vipack fabriek, Beddies houdt vermoedelijk zelf geen voorraad. De mensen van de levering waren heel vriendelijk (TNT). Persoonlijke service: Bij twijfel over het leveringsadres contacteerde Sander ons meteen vriendelijk per mail. Plus! Deze ervaring en enkele andere beoordellingen laten vermoeden, dat Beddies een eenmansbedrijf is, maar dat is op zich niet erg. Het Vipack product blijkt in orde te zijn (nog niet opgebouwd): het juiste product, geen beschadigingen, geen ontbrekende onderdelen. Laatste puntje: een klantenaccount zou mooi zijn. Alles samen, zijn we heel tevreden. Na deze eerste aankoop zouden we in de toekomst opnieuw bij Beddies kopen, indien natuurlijk het gewenste product tegen een goede prijs aangeboden wordt.
- Margot
Goede prijzen en nette en vlotte communicatie met de serviceafdeling.
- Nathalie
Duidelijke en goede service
- Marco
Stijlvol, degelijk en eenvoudig met goede handleiding te monteren ledikant voor onze dochter. En nog snel bezorgd ook. Fijn werk kortom.