PLUGEAR

Snelle levering, ik was positief verrast!

De klacht wordt niet behandeld! Er is helemaal geen communicatie van de verkoper. Gebrekkige en gereclameerde goederen, die bovendien al door mij zijn betaald. De verkoper reageert niet op de klacht en meerdere e-mails en contactpogingen in het Engels en Duits! Ik moet nu kijken hoe ik mijn geld terugkrijg. Het komt daardoor helaas zeer onbetrouwbaar over. Jammer! Nooit meer!

Snelle levering en goed product. Ik zal zonder problemen opnieuw bestellen.

Top product, supersnelle levering.

Chat werkt niet. Klantenservice is niet bereikbaar, geen reactie dagenlang. 3 e-mails geschreven en niets gehoord... Sms gestuurd, 7 keer gebeld. Korting ontvangen, maar wist niet waarom. Onderdelen niet leverbaar, maar niet meegedeeld. Er werd gezegd dat de onderdelen vrijdag geleverd zouden worden, maar er is niets gekomen. Werkzaamheden konden niet worden uitgevoerd. De goederen zijn pas dinsdag aangekomen. Klantenservice per sms dinsdag benaderd, maar slechts halfslachtig geantwoord... al teleurgesteld...

Pakket zou volgens DPD onderweg moeten zijn. De status verandert niet (?)