PLUGEAR

Goede communicatie en product.

Ik heb het verkeerde artikel geleverd gekregen, het past niet op mijn voertuig, slechts 6 in plaats van 10 onderdelen, en het bevestigingsmateriaal ontbreekt. Voor mij volledig onbruikbaar. Ik heb onmiddellijk geklaagd. Tien dagen later nog steeds geen reactie van het bedrijf, geen navolging, geen geld terug, geen woord.

De levering was vertraagd door de douane, maar toen ik het ontving was de kwaliteit van de matten geweldig. Bedankt Torque Alliance voor de goede service.

Perfect

Eerste bestelling bij Torque Alliance, en ik was onder de indruk. Goede communicatie, redelijk geprijsde snelle levering (naar het VK) - ik zal het opnieuw gebruiken!

Torque Alliance had bij mijn eerste bestelling 14 maanden geleden problemen met een grote vertraging in de levering - vanwege Brexit, maar dat is nu allemaal opgelost. Deze bestelling arriveerde binnen een paar dagen, zeer goed verpakt en geleverd door DPD, die ik beschouw als de beste koeriersdienst voor mijn gebied. Ook goede communicatie om me op de hoogte te houden. Een goed assortiment producten beschikbaar en de prijzen vertegenwoordigen naar mijn mening een goede prijs-kwaliteitverhouding. Goed gedaan TA.