Netjes bezorgd in de verpakking
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Sdf Paas
- Saviera van der Veeken
Eerlijk zijn omtrent contact en foutieve informatie en fout herstellen. Onbetrouwbare webwinkel.
Hoe zou je Fiets-Stoeltje.nl beoordelen?
- J Versluis
Goede service, snelle levering
- J Lastdrager-Hondman
Snel geleverd .Goed product
- E. Jansen-de Jong
Na bestelling moest ik 3 weken wachten op het bestelde fietszadel, en toen bleek dat het verkeerde zadel was opgestuurd. Ik had halverwege de wachttijd gemaild met de vraag hoe het ermee stond, maar geen reactie gekregen. Na levering heb ik een uitgebreide mail gestuurd met de reden waarom ik het verkeerde zadel terugstuur, krijg ik een dag later de vraag wat ik van het (verkeerde) toegezonden product vind met een link om een beoordeling te geven. De beoordeling is dus matig: lange wachttijd, geen communicatie in de tussentijd, verkeerd product geleverd, late reactie op laatste mail. Wel is er in het antwoord aangegeven dat het product teruggezonden kan worden onder retournering van het betaalde bedrag, inclusief 1x verzendkosten. Dit is vandaag dan geretourneerd, waardoor de afhandeling in totaal 6 weken heeft geduurd.
- HHM Klomps
Netjes verstuurd en snel ook