Regelmatige monitoringMarisa
Kruik prima, was sinterklaaskado, levering wat vertraagd waarschijnlijk door sinterklaasdrukte bij Post NL. Daarom heb ik overwogen om hem terug te sturen, ik kon echter nergens een retourbeleid vinden op de website of een retoursticker vinden in de verpakking, dat vind ik niet ok. Volgens mij is dat wettelijk verplicht voor een webwinkel. ik heb telefonisch contact opgenomen en bericht achtergelaten maar vooralsnog geen antwoord gekregen. Product is uiteindelijk nog op tijd aangekomen en voldoet verder wel aan de verwachtingen.