De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Jolanda Houthuysen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hareco dier en vriend, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Zonder bericht ontving ik wekenlang mijn bestelling niet. Na aandringen per e-mail uiteindelijk kreeg ik een reactie dat m’n bestelling eind vd week zou komen. Twee weken later nog niets. Toen heb ik gevraagd om mijn geld terug te krijgen. Geen reactie. Een week later opnieuw gevraagd mijn geld terug te storten. Vervolgens werd ik gebeld dat ze mijn bestelling net hadden ingepakt… Ik had inmiddels mijn bestelling al elders gekocht. Ik heb wel mijn geld terug gekregen.
Jan Braker
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hareco dier en vriend, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Betrouwbaar
Hoe zou je Hareco dier en vriend beoordelen?
Richard Bakker
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hareco dier en vriend, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Kreeg geen besteloverzicht, correspondentie verliep wat langzaam. Uiteindelijk wel netjes ontvangen wat ik besteld heb.
Monique Brons-snoeij
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hareco dier en vriend, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Duurde erg lang voor het geleverd was , daardoor extra kosten moeten maken
Sophie Pieters
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hareco dier en vriend, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Prima producten.
Marjo de Goeij
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hareco dier en vriend, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede service, kon iets niet vinden op de site. Een belletje en het was opgelost.
Regelmatige monitoring