Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
. Maandag besteld, volgde maandag geleverd. . Vrijdagmiddag aangegeven dat maandag de bestelling wordt geleverd. . Omschrijving product anders dan de bestelling, de bestelling was fietsspaken en in de omschrijving stond fietsstoeltje.( spaken werden wel geleverd. . Klantenkontakt geeft wel snel antwoord, zelfs op zaterdag.
Het leveren van mijn bestelling duurt wel heel erg lang. We zijn inmiddels Zelfs nadat ik een berichtje gekregen heb dat mijn bestelling naar postnl is gegaan heb ik na een week nog noks binnen gekregen.
Het ketting scherm paste niet. Terugsturen te duur als je dat optelt bij de bezorgkosten. Dus scherm ligt in de schuur.
Wij hadden een klein probleempje met een lek binnenbandje. Super goed en snel geholpen en opgelost. Top service! Bedankt Rik
Prima service en heel goed bereikbaar en zeer behulpzaam. Toppertje.
Fijne communicatie in de zoektocht naar een onderdeel, vlotte afhandeling! Top service