Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
11 dagen geleden een voorradig slot besteld, afgelopen donderdag verzonden, geen beloofde track&trace, geen reactie op emails/webformulier en geen pakketje. Ik heb het idee dat ze de orderstatus gewoon op "verzonden" zetten om tijd te rekken bij artikelen die per ongeluk op voorraad staan op hun website, terwijl ze niet op voorraad zijn. Als je snel je artikel nodig hebt zoals ik, moet je niet hier zijn. Ook al staat er dat ze snel verzenden indien voorradig.
Erg goed geholpen door ISM seat. Twee zadels op proef mogen uitproberen tegen een klein bedrag. Ruime tijd hiervoor gekregen. Helaas niet geschikt voor mijn specifieke vraag maar zonder problemen terug kunnen sturen. Dank voor de goede service.
Vlotte afhandeling en dito bezorging. Prima prijs ook.
Goede service, duidelijke uitleg, snel geleverd en een mooi en degelijk product.
Het zadel was niet sterk genoeg, door de plastik ophanging en was erg duur.
Het postophaalpunt "HICO" van GLS in Den Haag (Leyweg 519a) was op zaterdag 13.40 gesloten toen ik mijn pakketje op wou halen.