Op en Top Zwanger

ik vind het niks! ik heb voedings bh's besteld. ik wacht al bijna 4 weken en ik heb nogsteeds niks gekregen! ik heb er voor betaald maar ik raad dit site niet echt iemand aan want ik zou dat dit niemand zal overkomen!! ik wacht nogsteeds en ik wacht ook op een antwoord post nl zei dat bij hun niets was aangekomen. en deze site zegt weer heel wat anders! ik wil me bestelling zoniet mn geld terug!!! hier iets bestellen??? NOOOIITTMEERRRR. bestellen was snel gelukt.

Snelle levering en goede producten! Zitten erg prettig en de maten kloppen precies

Na een bestelling eind juli ruim 2 weken moeten wachten op bestelling, het zou fijn zijn geweest als klantenservice de klant zou informeren per e-mail over hoe lang het kan duren. Op website stond enkel vermeld “kort leverbaar”. Vervolgens de bestelling moeten retourneren, dit was een niet zo soepel lopend proces. Allereerst via website gelezen dat een retournering per e-mail moet worden aangekondigd en dan kun je een formulier uitprinten wat op hun website staat voor retournering. Retournering is voor eigen kosten. Nadat het pakketje was verzonden heeft het anderhalve week geduurd voordat Ik een reactie kreeg, namelijk dat de retournering was goedgekeurd en dat dit zou worden afgehandeld. Na een week nog geen terugbetaling of reactie dus even een mailtje gestuurd met de vraag hoe lang het ongeveer duurt, hier kreeg ik meteen antwoord op dat het 2 weken in beslag kan nemen. Na meer dan 2 weken nog steeds geen terugbetaling en weer een mailtje met de vraag waarom de terugbetaling nog niet is gedaan. Deze e-mail werd genegeerd. Na 2 dagen nogmaals een e-mail waarin ik verzocht een reactie te hebben aan het einde van de week, nogmaals geen reactie maar wel ineens een terugbetaling. Al met al loopt het proces erg langzaam en is er vanuit op en top zwanger geen communicatie, soms zelfs niet als je er om vraagt. Verbeterpunt, want bedrijf verkoopt wel fijne artikelen! Goede prijs/kwaliteitsverhouding, verkoop van merken die niet overal vindbaar zijn.

Heel slecht, mails worden niet beantwoord, telefoon niet opgenomen en ik ben al meer dan een maand aan het wachten op mijn bestelling terwijl alles wel betaald is. Je word zoetgehouden als je per ongeluk iemand spreekt, dat het onderweg is naar post.nl waar vervolgens 2 weken gemeld word dat zij het pakket verwachten. Echt een verschrikkelijk slecht bedrijf met de meest slechte klantenservice ever! Net nog geprobeerd te bellen, weer geen gehoor, ik zal nu proberen te mailen, ik bestel nooit meer iets via deze site en adviseer anderen dit ook niet te doen! Geen enkele

Snelle levering, alles helder Product voldoet precies aan verwachtingen

Snelle levering en echt een mooie BH! Ben erg blij dat ik eindelijk een webshop heb gevonden met grotere maten BH voor een goeie prijs. Snelle levering Mooie BH Stevige bandjes Makkelijk te openen en sluiten(voedingsbh)