PAX Raamdecoratie

Helaas een verkeerd product, telefonische instructies gevolgd voor het terugsturen, bedrijf adverteert met binnen 7 dagen geld retour, maar niets. Inmiddels 5 weken na het ontvangen van de door ons geretourneerde spullen meermalen gebeld, elke keer krijgen we te horen dat degene die erover gaat zo terugbelt, maar niets. Wij worden elke keer van het kastje naar de muur gestuurd. Zeer teleurstellend, wij bestellen hier nooit meer wat, gaan wel naar de Praxis, zelfde kwaliteit, maar wel service, die is hier niet aanwezig

Prima service. indien er zich problemen voordoen is er dadelijk een perfecte oplossing.

Niet beloven dat iets geleverd wordt en dat het dan uiteindelijk 2 woensdagen niet komt terwijl je hier wel voor thuisblijft.

geef (eerlijke) informatie. zit nog steeds te wachten op levering en er komt helemaal niks. wordt nu tot 3 x toe niet afgeleverd (9juni,21 juni,30 juni) op de beloofde datum en hierover krijg je gewoon geen informatie. je wordt niet teruggebeld zoals toegezegd. je wordt aan het lijntje gehouden. gaan nu over tot annuleren.

Super fijne dat er meerdere keuzes in kleuren van het systeem zijn. Ook qua breedte en hoogte veel mogelijkheden. En de prijs klopt daarbij ook

They are a total mess when it comes to customer support. They don't provide measuring services in Amsterdam, even if their website says they do so, I even offered to pay for the service and the costs of parking, but they said they don't serve Amsterdam. Afterwards, the process has been a mess, 2 curtains fell, one needed to be redone and I am still waiting for it to arrive after they've been missing deadlines. Customer support always says that another representative (that at the moment you are in contact is not working) is handling the case and that you'd get called in a certain time period. But then you don't get any contact from them, and when you call back, the only thing they can do for you is tell you someone will call you in 2 days. If I were to go back in time, I would not order from them.