Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Op de site staat dat je gebruik kunt maken van een gratis inmeetservice. Gebeld voor het maken van een afspraak. Maar ineens werden voorrijdkosten van €59 in rekening gebracht omdat het om ‘maar’ 1 raam zou gaan. Dit staat nergens op de website en dat werd telefonisch ook toegegeven. Misleidend!
Goede telefonische service, vlot geholpen, met wat extra korting. Nu in afwachting van de levering
Contact met klantenservice gehad over producten uit verleden die inmiddels kapot waren gegaan. Ophangbeugel, kettinkje, kleinigheden. Goed geholpen, goed te woord gestaan. De spullen die we nodig hadden waren snel hier per post om de rolgordijnen weer “aan de praat te krijgen”. Prima ervaring.
Prettige ervaring. Ik had nog vragen over de meetinstructies en kreeg direct een antwoord met bijpassende aantrekkelijke offerte.
Verschillende producten besteld. Leverde snel staaltjes waardoor ik goede keuze kon maken. Ook dankzij advies inmeetservice. Helaas gingen er enkele dingen mis. Maar uiteindelijk is alles naar tevredenheid opgelost door Pax. Monteur Dennis is erg vriendelijk en werkt netjes.
Top service!!