Ingrid van der Velde
Prima service
Vechtsportwinkel.com
vechtsportwinkel.com
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Raya
Goede klantenservice, snelle verzending. Na retour binnen een dag geld terug op de rekening.
Hoe zou je Vechtsportwinkel.com beoordelen?
- Bas
De verwerking van de toevoeging van het huisnummer is verkeerd gegaan (door een fout in de webshop); daardoor is het pakket verkeerd geleverd en twee werkdagen zoek geweest - onprofessionaliteit 1. Vervolgens kreeg ik een 'kapot' product geleverd door een productiefout - pech, maar ook niet gecontroleerd dus onprofessionaliteit 2. Hierop heb ik aangegeven het artikel kosteloos te willen retourneren. Op die mail is slechts zeer selectief gereageerd met het bericht dat ik een nieuw artikel toegestuurd kreeg. Ik wilde echter retourneren en mijn geld terug, maar dat was niet meer mogelijk omdat het nieuwe artikel reeds onderweg was - de mail dus niet goed gelezen en derhalve onprofessionaliteit 3. Tenslotte werd het nieuwe artikel wederom geleverd op het verkeerde adres (zonder toevoeging) en was dit nog steeds niet verwerkt - onprofessionaliteit 4.
- Tom Straatman
is een top winkel goed geholpen top zou het iedereen aanrader om daar te bestellen
- Mark van Kan
Voordelige prijzen (geen verzendkosten boven de 50 euro!), snelle levering, goed telefonisch advies.
- Andreas Ducheyne