MuurMooi

Er stond in de beschrijving dat de batterijen worden meegeleverd. Dat was niet het geval. Ze hebben het gecompenseerd en extra batterijen opgestuurd. Top service

Ik heb een klok besteld op 20 januari. Deze zou de volgende werkdag verzonden worden. Dit is niet gebeurd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en ook via Whatsapp en de mail wordt er niet gereageerd. Na deze recensie kreeg ik een mail. ' Zoals op de site gemeld staat, is er een voorraadgat bij de leverencier.' Dit is duidelijk (te zien aan printscreens van mij 20 minuten daarvoor) net op de site aangepast. Bij bestellen stond dit er niet. Ik heb aangegeven mijn geld graag retour te willen ontvangen. Na meerdere mailtjes (op whatsapp is uiteindelijk nooit gereageerd) uiteindelijk mijn geld retour gekregen. Ik raad deze webwinkel niet aan.

Prima kwaliteit. Snel bezorgd

Snelle levering en mooi product.

Product besteld in oktober 2022. Bij navraag is tot op heden nog geen enkel adequaat antwoord gegeven. Met als disclaimer dat de klantenservice zo druk is. Dat kun je natuurlijk nog héél lang volhouden. Maar retouren van je geld lijkt mij toch heel eenvoudig en redelijk na zo lang wachten. Ik zou hier dus nóóit meer iets bestellen.

Veel mooier dan ik dacht, super snel bezorgd! Het hangt prachtig hier :-) Wat jammer dat er geen batterijtje bij zat maar dat vond ik niet zo’n probleem.