Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
WIj hebben onlangs 24 zakken Franse Boomschors Decor Bojardin 40-60mm Excellent ontvangen. Helaas was de kwaliteit van deze boomschors NIET premium. Niet goed gezeefd, waardoor wij veel kleinere stukjes schors, takjes, houtresten en vezels in de zakken aantroffen. Erg jammer, aangezien wij namelijk zeer tevreden over de vorige bestellingen waren.
Snelle levering, duidelijk communicatie. En de vragen die we hadden gesteld over hoeveelheid en verschillende varianten van zand werden makkelijk en duidelijk uitgelegd.
Duidelijke communiecatie en goede service
Klantgericht vriendelijk bedrijf met heldere communicatie en snelle levering van de bestelling.
Bigbag met zand is midden op de weg gevallen omdat de pallet kapot was. Dit circa 200 meter van het huis vandaan. Klacht via de chauffeur ingediend en na een aantal dagen nog niks gehoord.
Mooi op tijd geleverd Chauffeur wist waar die mee bezig was kwaliteitsproduct