Regelmatige monitoringJAJ van der Pol
De Franse boomschors die ik had besteld was niet wat ik bedoelde: grote stukken, te groot om over te lopen. Vooraf was me telefonisch gemeld dat dit best zou kunnen. Nadat ik mijn teleurstelling kenbaar had gemaakt toonde Boomschors.nl begrip. In overleg besloten we dat ik tegen sterk gereduceerd tarief kleinere schors mocht bijbestellen. Ook wilde Boomschors de te grote stukken terugnemen, maar ik besloot die nu elders in de tuin te gebruiken. De eerstvolgende werkdag werd de nieuwe bestelling al geleverd. Topservice!