Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je LanaLuna beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
LanaLuna heeft 534 5 ster reviews 534
LanaLuna heeft 72 4 ster reviews 72
LanaLuna heeft 4 3 ster reviews 4
LanaLuna heeft 1 2 ster reviews 1
LanaLuna heeft 0 1 ster reviews 0

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Berit Baartse

    Snelle verzending en bij de bestelling een persoonlijke noot en wat klrine extra's, helemaal een cadeautje zo!

  3. Inge

    Zeer goede service! Mijn bestelling was volgens postNL aangekomen, maar ik had niks ontvangen. Na contact met LanaLuna (snelle reactie via Whatsapp) is dezelfde bestelling nogmaals naar mij opgestuurd en gelukkig ook aangekomen. Een week later kreeg ik alsnog het nooit geleverde pakketje. Na contact met de winkel mocht ik dit ook houden! Producten (wasbare inlegkruisjes) zijn mooi, kwalitatief goed en waren zeer netjes en zorgzaam verpakt. Een aanrader!

  4. Hoe zou je LanaLuna beoordelen?

  5. Tanja

    Verzending volgens afspraak, goede service en hulp bij vragen

  7. Mieke Van Dessel

    Heel goede service!

  9. Riet Klabbers

    Bevalt totaal niet

    Reageer
  11. goede producten en goed geleverd

    Goed basis assortiment verantwoorde verzorgingsproducten Milieuvriendelijk verpakt en snel vezonden