AC Homedecoration

Fijne communicatie en een goede oplossing geboden nadat de door mij bestelde lamp wegens populariteit uitverkocht was. Een klantvriendelijke, eerlijke en betrouwbare verkoper! Super blij met de mooie vloerlamp.

Complimenten voor de eigenaresse. Bij levering van de kast, bleek de kast niet in orde te zijn, na contact met de eigenaresse heeft zij dit keurig en zo snel als kon afgehandeld. Inmiddels staat de nieuwe kast, zonder mankementen, op zijn plek.

Eerder contact gezocht per mail om te vragen of het product op voorraad is alvorens ik het wilde bestellen. Na geen antwoord toch besloten om het product te bestellen. Bezorging was 3-7 werkdagen, waarbij we nu op dag 10 zitten. Gemaild om te vragen hoe het zit met de verwerking van de bestelling en de verwachte leverdatum, maar wederom geen gehoor. Review aangepast van 1 naar 3 sterren: Telefonisch contact gehad met de eigenaresse. Fijn gesprek gehad waarin werd aangegeven dat het momenteel druk is, waardoor ze niet de service kunnen aanbieden die ze zouden willen. Echter wordt hier hard aan gewerkt om dit op orde te krijgen.

25 dagen geleden heb ik een spiegel besteld en tot op heden geen levering noch een bericht. Ik heb het bedrijf een mail gestuurd een week geleden en ook daar geen reactie op gehad. Update: nav dit bericht en mijn e-mail ben ik gebeld door het bedrijf. Ik heb nu twee dagen later alsnog het bestelde product ontvangen met excuses voor de late reactie vanwege onderbezetting. Daarom review aangepast van 1 naar 3 sterren.

Levering later dan gepland, maar uiteindelijk wel geleverd 👌🏽

goed geprijsd goede service vriendelijke eigenaresse denkt mee behulpzaam goede kwaliteit . Keurig via afgesproken tijd geleverd.