Transportbedrijf Bakker BV

Zeer snel levering

2 bigbags met speelzand waren snel en netjes geleverd. Aanrader!

De aankondiging van de levering van zand kwam via de mail op donderdag 6 mei, het zand zou de volgende werkdag 7 mei worden gebracht. Maandag 10 mei was er nog niets. Telefonisch contact lukte niet, er nam niemand op. Mail gestuurd. Maandagavond belde er iemand, pas na ui9tleg over en weer bleek waar het over ging, en die persoon zou de volgende dag zand komen brengen. Dinsdagmiddag om 1500 uur was er nog niets, dus weer gebeld, weer geen contact mogelijk. Nu dus het nummer gebeld van de persoon die mij maandagavond had gebeld, en die nam wel op. Zand zou eind van de dag gebracht worden, en dat gebeurde ook om 17.30 uur. Parallel weer een mail gestuurd met de vraag waar dit was mis gegaan, tot nu toe geen enkele reactie. Met mijn eerste mail; is blijkbaar wel iets gedaan, want hoe kwam de man van maandagavond anders aan mijn telefoonnummer? Een levering kan fout gaan, geen probleem, maar de communicatie daarover was ver onder de maat.

Onduidelijke berichtgeving ivm bezorgen. Kwaliteit van schelpen (niet schoon) laat te wensen over. Géén snelle reaktie op mijn mail

omdat alles prima ging,en op tijd werd geleverd

tevreden over de levering bij mij thuis was zeer corret