Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Product zou binnen 10 dagen
Bestelling niet gekregen. Alleen maar spam mails.
Op 16 febr een bestelling geplaatst, deze zou de volgende werkdag geleverd worden. Inmiddels is het 4 maart, geen levering nog. Na 1 week wachten een mail gestuurd (nergens telefoonnummer te vinden), hierop werd geantwoord dat het bijna bij hun binnen was en dan doorgestuurd werd. Hoezo? Je levert toch de dag erna? Dan had je het moeten hebben. Hierop gereageerd dat het cadeau ivm een overlijdens"jubileum" was op 18 febr dus we graag ons geld terug wilde aangezien dat niet meer ging lukken. Nooit meer iets gehoord en tevens is de bestelling nog steeds niet verzonden.
Op 16 februari heb ik betaald voor een bestelling met “morgen in huis” als belofte. Tot op heden niets ontvangen. Communicatie blijft uit of is vaag. Zeer teleurstellend en onbetrouwbaar. Ik wacht nog steeds op mijn product of mijn geld terug. Onbetrouwbaar.
Wordt niet binnen de gestelde tijd geleverd. En 10 werkdagen is al lang in te moeten wachten op je bestelling. Als je hierover mailt blijft het stil behalve de stalkmails...2 à 3 per dag. Nooit meer dus..
14 feb wat