Jouw moment voor innerlijke rust. Inspiratie over Ontspanning, Lifestyle, Ayurveda en Gezonde Voeding

Service is oke

Armband gekocht, was te klein terug gestuurd, retour zending kostte 4,95.mooiste van al nu wil hij nog 13,93 euro omdat ik het armbandje retour heb gestuurd volgens de regels

Goede service,

Slechtste levering ooit!!! Levering kwam meer dan 3 weken later binnen, er wordt niet vermeld waarom levering later komt. Pas 1 dag voor de levering scheen er een apparaat kapot bij hun binnengekomen te zijn, wat fijn zou zijn als dat doorgegeven werd. Bestelling binnen en vervolgens is een product niet geleverd, wordt niet aangegeven of het nog nageleverd wordt of dat ik geld terugkrijg. Telefonisch niet bereikbaar (terwijl dat er wel staat) en op mails wordt bijna/helemaal niet gereageerd. De bestelde artikelen voldoen ook niet aan de beschrijving, dus ik wil ze nu retour verzenden, wat ik al een week geleden heb aangevraagd, maar helaas weer geen reactie. Ik ben benieuwd hoe lang het retourproces gaat duren, want ik heb een verzendlabel van ze nodig (moeten ze mailen) en artikelen mag je binnen 14 dagen retouren... de vraag is of er binnen 14 dagen gereageerd gaat worden...?

Vlotte en goeie service, Dankjewel

Super