Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Goede service, bedankt
Vriendelijk geholpen in de mail
Prima service. Over het boek zelf kan ik weinig zeggen daar het een cadeau was.
Ik moest heel lang wachten en kreeg een beschadigde steen toegestuurd. Dat heb ik gemaild en geen reactie ontvangen.
- Goederen niet op tijd geleverd - Niet telefonisch bereikbaar op de tijd die op de webpagina staat - Geen of zeer late reactie op mail Kortom wegblijven
Ik wacht al 2 maanden op mijn bestelling van 17 febr.jl. Gemaild, gebeld (krijg je een voicemail dat je een terugbelverzoek moet indienen via de mail) en er had een reactie moeten volgen binnen 2 werkdagen. Helaas NIETS vernomen na meerdere emails, terugbelverzoeken ed. Wel praktisch elke dag spam/reclame doormailen. Ik ben bang dat ik mijn €40.- kwijt ben! Nu via de website het contact formulier ingevuld waarbij wordt beloofd, dat ze binnen 1 werkdag zullen reageren. Ik ben spiritueel aangelegd, maar hier heb ik een hard hoofd in.....