Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Bestelde boeken zijn nog altijd niet binnen, mooie Ki opbergzakje ontbrak bij bestelde edelstenen, waarbij deze kwamen zonder duidelijk uitleg en in afwijking van legenda/site waardoor ik met stenen zit die ik niet kan thuis kan brengen. Heb hier 2 x via mail en 1 x via site naar gevraagd zonder reactie. Ontvang wel dagelijks 2 mails met aanbiedingen waar ik gek van wordt.
Uitleveren van bestelling duurde lang. Via email gevraagd wat procedure is, narrig antwoord gekregen. Daarna bestelling in etappes gekregen. Kreeg het verkeerde opgestuurd. Gebeld. Niet opgenomen. Dan opnieuw mail gestuurd. Werd niet op gereageerd. Uiteindelijk wel het goede gekregen.
Een mooi gevarieerd aanbod en goede service.
Snelle levering
Veel keuze in producten en goede beschrijving erbij. Snelle levering en ook goede communicatie als een product langer onderweg is.
Snelle levering, goeie service.