Jouw moment voor innerlijke rust. Inspiratie over Ontspanning, Lifestyle, Ayurveda en Gezonde Voeding

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Ik had hier nooit moeten bestellen! Net als bij vele anderen stond op de bestelpagina dat er ruime voorraad was en ik de items de volgende dag in huis zou hebben. Vervolgens in de bestelmail ineens de extra info dat er sprake was van een langere levertijd. Klantenservice twee keer gemaild of de kadootjes op tijd zouden zijn: geen respons. Na een week een annulering van de bestelling gestuurd: nog steeds geen respons. Als ik 0 sterren kon geven, deed ik dat. Update: vreemd om hier reactie te krijgen. Nog steeds niets persoonlijks in de mail en geen acceptatie van mijn tijdige annulering.

Levering zou 10 werkdagen zijn. Inmiddels ruim een maand verder. Amper reactie op mails. 2 dingen besteld. Nog niet eens de moeite genomen om er eentje op te sturen. Heb zo'n aansluiting als deze nog nooit meegemaakt.

Op de bestel pagina stond vandaag besteld morgen in huis. Later krijg ik een mail waar in staat dat het 10 werkdagen duurt. Ik heb contact gehad met de klantenservice, en gevraagd of het misschien toch eerder kon aangezien het een cadeautje is. Dit ging overlegd worden. Hierna niks meer gehoord. Nog een mail achter aan gestuurd, maar helaas hier ook geen reactie op. Daarna geprobeerd de bestelling te annuleren aangezien 10 werkdagen te lang duurde. Hier ook nooit een reactie op gehad.

Bestelling nooit ontvangen. Staat wel op de site, als leverbaar. Ze reageren ook niet

Had hier een set klankvorken besteld als cadeautje. Erg apart aangezien er onder het product heel groot staat: vandaag voor 23:00 besteld morgen in huis! Daarna zie je in de bestelbevestiging over de mail dat het binnen 10 werkdagen bezorgd zal zijn, is ondertussen 8 werkdagen verder en nog geen mail gehad over verzending... zie nu jammergenoeg de reviews pas, had anders ergens anders besteld... vraag me uberhaupt af of het nog aan zal komen...