Regelmatige monitoringKarin
Verkeerde bestelling ontvangen. Dan krijg je een waardebon t.w.v. je bestelde artikel en mag je het zelf opnieuw bestellen. Dat kost je dus opnieuw de bezorgkosten. Ik mocht wel het artikel houden wat me was toegestuurd, maar daar heb ik niks aan. Gereclameerd dat ik wil dat zij ook de bezorgkosten betalen, omdat ik er niks aan kan doen dat ik het verkeerde artikel heb ontvangen. Dat kon allemaal niet, dus kreeg ik een waardebon die vijf euro meer waard was dan mijn artikel, zodat ik nog "iets kleins" erbij kon bestellen. Tja, ik kon niks vinden voor die prijs dus ben je evengoed meer geld kwijt dan je van plan was uit te geven. Ik ga hier niets meer bestellen in elk geval.