Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
4 dagen nadat mijn bestelling was "afgehandeld", had ik nog steeds niets binnen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Op mijn 2de mail kreeg ik het antwoord, dat 1 artikel niet leverbaar is en dat ik een vervangend artikel kan kiezen of een tegoed bon. Ik vraag geld terug en wil weten wanneer de rest verzonden is. We zijn 2 dagen later en nog steeds geen reactie. Echt heel slecht en teleurstellend.
juweeltjes voldeden aan de verwachtingen, levering ok, prijzen ok
Het is kleiner dan ik dacht. En roodborstje is wat vaag. Daar ging het mij om. Was de lievelings vogel van mijn overleden dochter.
Geen touwtje en haakje aan de windspinner, verhouding kwaliteit/ prijs was ondermaats.
Had een verkeerde naam ingevuld op de bestelling en na paar keer vragen om dit aan te passen is dit gebeurd.
Service is goed