Jouw moment voor innerlijke rust. Inspiratie over Ontspanning, Lifestyle, Ayurveda en Gezonde Voeding

Hele leuke producten voor een goede prijs. Snelle levering van producten die op voorraad zijn, vooral de boeken heb je snel in huis. Andere producten laten wat langer op zich wachten.

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik ben benieuwd naar de reden.

Klantenservice slecht, bestelling was niet compleet. Na mail, telefoon contacten nog niets ontvangen.

Ik heb via klarna betaald, omdat ik er niet zeker van was dat de amethist op de foto de amethist was die ik zou krijgen. Reden: ik vond via de google zoekmachine bij de afbeeldingen diezelfde afbeelding bij verschillende aanbieders. Die aanbieders hebben er een gewicht, bijvoorbeeld tussen de 750 gram en de 1000 gram, op hun site bijgezet. Dat is een aanwijzing dat je niet de halfedelsteen krijgt die je bestelt, en dat de foto op de site slechts een voorbeeld is van wat je gaat ontvangen. Aangezien deze amethist best prijzig is, vind ik persoonlijk dat je moet krijgen wat de afbeelding weergeeft. Ik nam het risico door via Klarna te bestellen, want op de site van Spiritueelboek stond maar 1 gewichtsaanduiding van de amethist. Dat is inmiddels aangepast. Ik heb na de bestelling gewacht met betalen, totdat de bestelling bezorgd zou zijn. Maar er werd niks bezorgd, zelfs niet terwijl ik meteen over dit probleem na het bestellen gemaild heb. Via die mail werd me verzekerd dat ik de steen van de afbeelding zou ontvangen, maar er kwam maar niks. Uiteindelijk heb ik een mail gestuurd met de reden, dat ik met Klarna aan de slag ben gegaan en met in die mail de links naar de sites, die ook die zelfde afbeelding gebruikten. N.a.v. die mail kreeg ik van iemand anders een mail dat de bestelling niet doorging en dat Klarna verwittigd was. Ik heb dat gecontroleerd en dat was inderdaad het geval. In feite beoordeel ik nu dus niet de amethist, maar het omgaan van Spiritueelboek met mijn bestelling. Ik heb het vermoeden dat het niet goed zou zijn gegaan, maar dat is natuurlijk giswerk. In ieder geval ben ik blij met hun benadering achteraf.

Snelle levering

Snelle levering. Leuke producten